CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

      1. Điều kiện đổi trả

     Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể trả lại hàng ngay tại thời điểm nhận hàng cho bưu tá trong những trường hợp:

  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

   Khách hàng có trách nhiệm trình thông tin liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.(vui lòng cung cấp hình ành qua zalo hoặc Fanpage.

    2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp thiếu sản phẩm , hoặc lỗi do nhà sản xuất.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 3 ngày kể từ khi khách hàng ký nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi, sẽ có shipper đến thu lại hàng.

         Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
         HOTLINE ZALO:  0932153025

             hoặc

         FACEBOOK FANPAGE: Gel Nail Design

      EMAIL:  honganhhoefler@gmail.com